Data analysis এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো data collection করা। Data collection process এর ৬ টি ধাপ আছে। এর মধ্যে একটি ধাপ হলো, "ASK"। এবং এই ধাপ এর একটি গুরুত্বপূর্ণ টেকনিক হলো "SMART QUESTION" এখানে key word হলো SMART যেখানে S => Specific M => Measurable A => Action Oriented R => Relevant T => Time-bound 1. Specific question বলতে বোঝায় কোন একটি বিষয়ে নির্দিষ্ট প্রশ্ন করা। যে প্রশ্নটি মূল সমস্যাকে তুলে ধরবে, এবং ডাটা এনালাইসিস এর জন্য প্রয়োজনীয় সব তথ্য এর উত্তর নিশ্চিত করবে। 2. Measrable question: Measurable question এমন সব প্রশ্নকে নির্দেশ করে যার উত্তরকে measurament/পরিমাপ করা যায়। একটা উদাহরন দেওয়া যাক, মনে করি সাম্প্রতিক কালের কোন একটি ভাইরাল ভিডিও নিয়ে যদি আমরা তথ্য সংগ্রহ করতে চাই সেক্ষেত্রে আমারা যদি প্রশ্ন করি "Why did a recent video go viral?" এক্ষত্রে আমরা একটী ব্যাখামূলক উত্তর পেতে পারি। সেক্ষেত্রে এই প্রশ্নের ধরন হবে unmeasurable. কিন্তু যদি এর বদলে আমরা প্রশ্ন করতাম "How many times was our video shared on social channels...